利害關係人

重要關注議題

公司主要責任

溝通管道及回應方式

股東與

投資者

l市場形象

l經營績效

l法規遵循

l投資

l重大訊息發佈

l股利政策

l遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂,迅速回應並調整公司資訊揭露內容,以符合法規要求。

l適時提供即時、同步、正確之公司資訊,致力投資資訊之對稱揭露

l長期穩定的股利政策,提供適當的投資報酬

l穩健的財務策略,維護良好的公司信用與營運績效

l聯絡窗口:徐財務長

[email protected]

l每年召開股東會

l將重大訊息即時公告至公開資訊觀測站

l於公司網站設立投資人信箱,為投資者建立與公司便利之溝通管道

l設立法人投資關係部門回覆投資人電話詢問

l與國內外法人投資機構不定期舉辦座談會或電話會議:108年度受邀參加2次法人說明會

客戶

l反貪腐

l法規遵循

l供應商環境評估

l產品與服務標示

l顧客穩私

 

l提供最具市場競爭力及高品質的產品與服務

l提供從設計、製造到後勤支援等整體服務解決方案,提高客戶滿意度

l與客戶建立長期緊密而互信的商業夥伴關係

l宣導員工遵守與客戶簽訂的保密協議、面對媒體對應之守則

l聯絡窗口:楊小姐[email protected]

l客戶滿意度調查:整體平均滿意度99.5%

l不定期參與各式技術論壇、研討會:每季舉辦一次與終端及ODM技術研討會,每次參與人數10~15人

l配合客戶對產品、環境、責任等要求與查核,並協同預防與持續改善:與客戶簽屬保密合約、廉潔條款,確保遵守合約協議

 

供應商

l市場形象

l法規遵循

l供應商勞工評估

l無歧視、無強迫勞動

l反貪腐

 

l合法與公平交易

l了解環安衛注意事項與規範細節

l了解並提供供應商實行社會責任等相關協助

l供應商之稽核

l供應商誠信宣導

l聯絡窗口:林小姐[email protected]

l簽署環保承諾書並提供產品須通過第三方實驗室認可檢驗證書:合格供應商皆需簽署、提供第三方檢驗證明及回簽REACH SVHC調查表

l供應商社會責任承諾書:合格供應商皆需簽署社會責任承諾書

l與公司簽訂供應商遵守誠信廉潔協議:新廠商需回簽「廉潔承諾書」

l供應商研討會、供應商年度稽核:每年年底針對供應商進行評鑑,每年會請供應商進行CSR廠商自評

員工

l勞僱關係

l無歧視、無強迫勞動

l反貪腐

l員工職業健康與安全

l多元化與平等機會

l法規遵循

l員工福利

l確保及尊重人權

l員工發展

l合法及公平對待

l安全衛生工作環境

l彈性福利與健康促進

l聯絡窗口:魏小姐[email protected]

l主管與同仁不定期進行溝通會議:設立勞資會議,每年定期勞資會議最少4次

l提供員工留言信箱及性騷擾申訴信箱:108年接獲1件申訴案件,已處理完成

l提供駐廠醫療人員以提供員工醫療諮詢、定期提供員工免費健康檢查及諮詢:本公司僱用醫護人員並聘請特約勞工健康服務醫師(每月)提供臨場健康服務,具體實現對員工的協助與關懷

l員工滿意度調查:本公司員工對於公司108年各項管理制度、工作環境、主管領導及福利措施滿意度維持在96分以上。調查時全體員工計492人(不包含外派人員),共計回收447份問卷,回收率約90.85%

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